Kwaliteit

Logopedie José de Groot staat ingeschreven bij de Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie (NVLF), de beroepsvereniging voor logopedisten. Logopedie José de Groot voldoet aan de eisen voorgeschreven door het Kwaliteitsregister Paramedici. Regelmatig worden er bij- en nascholingen gevolgd om op de hoogte te blijven van de meest recente ontwikkelingen in de logopedie.

De praktijk is gespecialiseerd in logopedie bij COPD en astma. Ook voor OMFT (afwijkend mondgedrag) kunt u bij ons terecht.

José de Groot is aangesloten bij ParkinsonNet en staat ingeschreven in het afasieregister.

Klachtenregeling

We hopen dat u tevreden bent over de logopedische zorg. Het kan voorkomen dat u, om welke reden dan ook, ontevreden bent over de logopedische behandeling. We stellen het op prijs als u dit met ons deelt, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken door middel van een gesprek.
Lukt het niet om samen tot een goede oplossing te komen dan kunt u terecht bij de Klachten- en geschillenregeling Paramedici. Logopedie José de Groot is hierbij aangesloten.
Klik hier voor meer informatie over de klachtenregeling.

Privacy

Bij Logopedie José de Groot gaan wij zorgvuldig om met uw gegevens en de door u gegeven vertrouwelijke informatie. Binnen de praktijk wordt de  Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) nageleefd. De logopedist is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de therapie van de cliënt of uit andere bron heeft gekregen. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt zal er dan ook geen contact worden opgenomen met de huisarts of andere betrokkenen. Indien overleg met derden gewenst is zullen wij dit altijd met u overleggen. Uw gegevens worden 15 jaar zorgvuldig bewaard en daarna door de praktijkhouder vernietigd.
Voor meer informatie lees ons privacyreglement.

Cliënttevredenheidsonderzoek

Logopedie José de Groot maakt gebruik van het cliënttevredenheidsonderzoek van QDNA. U ontvangt na het afsluiten van de behandeling een anonieme vragenlijst via de mail. Uw feedback zorgt ervoor dat wij u goede zorg kunnen blijven leveren. Natuurlijk ontvangen wij ook graag mondeling feedback.